Customer Succes Specialist

Om os

LeadCap er et hurtigt voksende start-up, som hjælper B2B-virksomheder og ledere med at gøre LinkedIn til en aktiv salgskanal. Vi har på mindre end 2 år bygget en millionforretning, som skal vokse endnu mere. Derfor søger vi en Customer Success Specialist på deltid (20-30 timer om ugen) som en del af vores rejse.

Hos LeadCap vil du:

- Blive en del af et ungt og ambitiøst team på 3.

- Få en arbejdsplads i hjertet af København.

- Få en konkurrencedygtig løn.

- Opleve en varieret arbejdsgang, have rigeligt med ansvar og spille en central rolle for vores kunder.

- Møde ind til god stemning.

- Deltage i sjove firmaaktiviteter.

- Adgang til frokostordning.

‍

Om dig

Vi forestiller os, at du er i starten af din karriere, eksempelvis i gang med dit sabbatår, og har lyst til at indgå i et ungt team med mange forskelligartede opgaver, hvor der er rig mulighed for læring.

‍

Den ideelle kandidat:

- Er udadvendt, serviceminded og får energi af at bruge tid med kunder.

- Har gode kommunikationsevner på dansk og engelsk.

- Har kendskab til Excel, Google Sheets og datahåndtering.

- Arbejder struktureret og tager ansvar for sine opgaver.

Vi ser desuden enhver erfaring med salg, kundeservice eller support som en stor fordel.

‍

Om rollen

Som Customer Success Specialist er det din opgave at sikre, at kunderne kører, som de skal. Dette inkluderer:

- Håndtere kundelister (Finde, rense etc.)

- Onboarde kunder

- Afholde statusmøder

- Løbende håndtere ad hoc-opgaver.

‍